Адрес склада для самовывоза:

Московская обл, Люберецкий р-н, п. Томилино, ул. Гаршина, 9, "Терминал-Сервис". Заезд со стороны ул. Гоголя.

Адрес отдела контроля качества:

г. Москва ул. Волгоградский проспект д. 47 оф. 212

Время работы:

10:00 - 20:00 (пн-сб)

10:00 - 18:00 (вс)

Баннер Койко

Доставка и оплата

Доставка и самовывоз

Доставка по Москве и Московской области производится собственной экспедиторской службой. При заказе до 15:00, доставка может быть осуществлена на следующий рабочий день.

Доставка производится до подъезда.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:

Стоимость доставки за пределы МКАД: дополнительно 40 руб/км.

Доставка за МКАД осуществляется в пределах малого бетонного кольца.


При заказе на сумму свыше 100 000 руб. доставка в пределах МКАД производится бесплатно.

Доставка за пределы МКАД производится по обычному тарифу.


Доставка в регионы возможна через транспортные компании.

Доставка в регионы производится только после 100% предоплаты. Заявку в транспортную компанию покупатель оформляет самостоятельно. Транспортная компания может получить товар на нашем складе (без доп. платы), либо мы можем доставить товар на терминал транспортной компании (доставка при этом оплачивается).


Стоимость доставки до терминала ТК: 800 руб.


Самовывоз со склада возможен на следующий рабочий день после заказа.

Самовывоз осуществляется только после согласования с менеджером. Самовывоз со склада бесплатен


Получение товара

При получении товара вы получаете кассовый чек, накладную и заполненные гарантийные талоны с указанием Модели и Артикула изделия, даты продажи, с печатью продавца ООО "Терминал-Сервис".


При получении товара, доставленного нашей службой доставки или путем самовывоза, вы вправе полностью проверить товар на предмет отсутствия видимых дефектов и механических повреждений. В случае обнаружения дефектов, вы вправе отказаться от получения и оплаты поврежденного товара, о чем будет необходимо написать в накладной.


При получении товара Юр. лицом, у ответственного за получение товара на руках должна быть доверенность.


При отправке товара через ТК, товар вскрывается и проверяется на отсутствие дефектов нашими сотрудниками. В случае обнаружения дефектов, данная единица товара в ТК не отправляется, вместо нее подбирается другая единица того же товара, без дефектов. Если других единиц данного товара нет в наличии, менеджер уведомляет об этом покупателя и совместно принимается решение как поступить с данной позицией заказа. После проверки и передачи товара в ТК, ООО "Терминал-Сервис" ответственности за товар не несет.


Оплата заказа

Оплата заказа может быть произведена следующими путями:

  • наличными при получении товара
  • банковской картой на нашем сайте
  • по безналичному расчету; Счет на оплату выставляется менеджером после согласования заказа по почте или по телефону
Для Юр. лиц оплата возможна только по безналичному расчету.


Оплата с помощью банковской карты на сайте


После оформления заказа, у вас будет возможность оплатить и зарезервировать товар непосредственно на нашем сайте. Для этого нужно нажать кнопку "Оплата картой" в карточке заказа, которую вы увидите сразу после оформления. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка АО "Райффайзенбанк" с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard Worldwide

Описание процесса передачи данных


Для осуществления платежа вам потребуется сообщить данные вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается через специальную форму, открываемую в новом окне браузера, в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.


Сайт tms12.ru не собирает, не хранит и в принципе не может получить доступ к данным вашей карты, или к вашим персональным данным, кроме тех необходимых данных для связи с вами, которые вы укажете при оформлении заказа.


Описание процесса оплаты


После оформления заказа у вас будет возможность оплатить заказ на сайте с помощью банковской карты. Для этого в карточке заказа будет кнопка "Оплата картой". Рекомендуется не закрывать страницу с заказом после оформления, дождаться звонка менеджера с подтверждением возможности исполнения заказа по заданным вами условиям и только после этого производить оплату картой.


Нажатие на кнопку "Оплата картой" переключит вас на страницу авторизационного сервера Банка, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации ваш заказ будет выполняться в соответствии с согласованными условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.


При отмене заказа


При отмене позиций из оплаченного заказа (или при отмене заказа целиком) вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата. Для осуществления возврата необходимо предварительно написать письмо нашему менеджеру.


Гарантийные обязательства

На все товары, представленные в ассортименте нашего интернет-магазина действует полная официальная гарантия производителя по гарантийному талону.


Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса и контакты сервисных центров указаны на гарантийных талонах. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие заполненного гарантийного талона.